
グローバルな製造業というと、大手企業や大規模なOEM工場を思い浮かべる人が多いだろう。しかし、私たちの経験、特にここ数年の経験では、サプライチェーンを支えているのは、実は小規模で専門的な企業なのだ。私が初めて「隠れたチャンピオン」という言葉を知ったのは、ドイツの経営思想家ヘルマン・サイモンの言葉である。ニッチな分野を支配する、静かだが強力な企業のことだ。このような企業は、派手な広告を打ったり、見出しを追いかけたりすることはなく、強力なノウハウと業界との密接な結びつきをもって、現実の問題を解決することに忙殺されている。.
中国では、このような企業の出現が相次いでいる。例えば、ペット用品、家庭用品、アウトドア用品などのカテゴリーでは、純粋な生産にとどまらず、製品のイノベーションと顧客体験を形成する工場が増えている。より多くの海外バイヤーが気づき始めているのも当然だろう。.
中国の製造現場で私たちが頼りにしていることのひとつは、特に適切なパートナーと協力した場合に、物事がいかに速く進むかということだ。義烏(ペット用品の製造で知られる)や東莞(ハードウェアのハブ)のような場所では、サプライヤー、ロジスティクス・プロバイダー、資材ベンダーのクラスター全体が、互いに手の届く範囲で活動している。.
例えば、私たちの施設では、顧客が大まかなアイデアを共有してから、1週間以内に実用的なプロトタイプを完成させることができます。スケッチから始まり、サンプルを作り、フィードバックを得て、競合他社が調達を終える前に少量生産に切り替える。このようなスピードは運ではなく、敏捷性のために構築されたシステムから生まれるのです。.
ベトナムやインドのような他の国々は、確かに競争力のある人件費を持っているが、タイトなスケジューリング、リアルタイムの材料調達、土壇場の調整となると、しばしば苦戦を強いられる。対照的に、中国の製造拠点は何十年もかけて、調整がほとんど本能的に行われるエコシステムを構築してきた。それこそが、私たちが優位に立ち続けている真の理由なのだ。.
何年もの間、“メイド・イン・チャイナ ”は誤解されがちだった。しかし、今日の中国の中小メーカーと仕事をすれば、それがどれほど変わったかがわかるだろう。.
たとえば、私たちのチーム。私たちは、ただ一般的なペット用品を作るのではなく、その製品が実際の世界でどのように使われるかを重視しています。折りたたみ式ペット・ベッドであれ、トラベル・スロープであれ、ソフト・サイド・キャリーであれ、私たちはそれを誰がどのように使うのか、どうすればその体験がよりスムーズになるのかを考えます。高齢のペットにとっては、持ち運びやすさと構造が本当に重要なので、私たちは設計段階から折りたたみ機構と素材の重量に特別な注意を払っています。.
長い時間をかけて、私たちは自分たちを単なる工場と考えるのをやめました。そして今、私たちは顧客と共創しています。デザインは市場の洞察から始まり、私たちは実地経験と迅速でテスト可能なプロトタイプによってそれを実現します。これが中国の「隠れたチャンピオン」の特徴です。彼らはまず耳を傾け、それから精密に作り上げるのです。.
最近、ますます多くの海外ブランド、特にアマゾンで販売するブランドやニッチなDTCストアを運営するブランドが、大手商社を通さなくなってきている。彼らは、実際に製品を作っている人たちと直接仕事をしたいと考えているのだ。そして、中国では、柔軟性、製品ノウハウ、迅速なコミュニケーションを兼ね備えた「隠れたチャンピオン」の工場を利用することを意味することが多い。.
私たちはそれを目の当たりにしてきた。顧客は今、私たちに生産以上のことを期待しています。そこで登場するのが、強力なODM能力です。ラフスケッチから機能サンプル、テストバッチから最終QAまで、私たちはすべてのプロセスをスムーズに処理することができます。.
同様に重要なのは、BSCI、REACH、CPSIAなどの認証をすでに取得していることです。また、当社のチームには多言語を話すスタッフがいるため、国境を越えたコミュニケーションがより簡単かつ迅速になります。.
500個のご注文でも5万個のご注文でも、私たちはそれに応じて調整します。このような柔軟性が信頼を築き、今日の予測不可能な世界では信頼がすべてです。.
少し前までは、中国の工場は舞台裏で生産に携わるサイレント・パートナーと見なされることがほとんどだった。しかし、それは急速に変わりつつある。今日、私たちの多くは、製品が完成する前から積極的に製品の形成に携わっている。.
たとえば、私たちは顧客と定期的(ときには四半期ごと)に話し合い、現地で目にする市場動向について確認します。例えば、保冷素材を使用したペット・キャリーや、老犬用にデザインされた折りたたみ式スロープの需要の高まりなどです。私たちはそのような洞察を初期のデザイン・プロセスに持ち込み、素材や使いやすさ、顧客のブランディングに合ったパッケージングについて意見を提供します。.
単に「モノを作る」だけでなく、市場参入戦略、ロジスティクス計画、さらには新発売のための少量ロットのテストまで、私たちは支援するようになりました。このような実践的でエンド・ツー・エンドのコラボレーションこそが、従来の工場と、ユーザーとサプライ・チェーンを真に理解するソリューション・パートナーとなりつつある私たちとを隔てるものなのです。それが、私たちが関連性を保ち、先を行く方法なのです。.
グローバル・サプライチェーンは変化している。もはや大量生産と最低コストだけでなく、柔軟性、スピード、そして適応能力が求められているのだ。柔軟性、スピード、そして適応能力です。そこで、小規模で集中力のあるメーカーが参入し、真の違いを生み出しているのです。.
中国では、こうした機敏性を支えるインフラがすでに整っている。長年にわたり、私たちは何百ものニッチ志向の工場が台頭するのを見てきた。単にモノを作ることができるだけでなく、顧客を理解し、迅速に革新し、サービスに気を配っていたからである。.
私たちは、迅速な動きや小さな変更ができない大手ベンダーと仕事をした後、クライアントが不満を抱いて私たちのところに来たことがある。その代わりに彼らが見つけたのは、テスト、ピボット、そして成長を共にする準備ができているパートナーでした。これからの時代は、規模にこだわらず、対応力を重視する時代なのです。.
今、繁栄している企業は、必ずしも声の大きい企業や最大手の企業ではない。日々、黙々と素晴らしい仕事をしている企業なのだ。自らを単なるサプライヤーとしてではなく、クライアントの長期的なストーリーの一部であると考える企業。それが私たちの目指す姿です。.