Wielu początkujących sprzedawców popełnia błąd przy wyborze materiałów dla zwierząt domowych za granicą: “Kup ten sam zestaw rzeczy dla całego świata”. W rzeczywistości jednak popyt na artykuły dla zwierząt jest bardzo różny w różnych regionach. Na przykład Amerykanie lubią nosić swoje psy na plecach podczas spacerów, więc kupują plecaki dla psów o solidnej konstrukcji; podczas gdy Japończycy mieszkają w małych domach i zwracają większą uwagę na to, “czy można go złożyć” i “czy jest cichy”.
Ta sama torba dla zwierząt może być sprzedawana jako “montowana w samochodzie, zapobiegająca wstrząsom” w Ameryce Północnej, ale musi być podkreślana jako “lekka i łatwa do przechowywania” w Japonii i Korei Południowej. Zrozumienie tych regionalnych preferencji może pomóc w posługiwaniu się właściwym językiem, prowadzeniu odpowiednich reklam, wyborze odpowiednich zdjęć i kopii opakowania i jest nieuniknionym krokiem dla sprzedawców transgranicznych.
W Stanach Zjednoczonych i Kanadzie wiele rodzin wychowujących psy lubi zabierać swoje zwierzęta na zabawy, kempingi, podróże kamperem i weekendowe biwaki. Produkty dla zwierząt muszą być nie tylko w pełni funkcjonalne, ale także dostosowane do różnych scenariuszy.
Na przykład, czy legowisko dla zwierzęcia może być odporne na wilgoć, owady i łatwe do szorowania? Czy torba dla zwierzaka może być używana jako fotelik bezpieczeństwa w samochodzie? Czy rampę dla zwierząt można złożyć i umieścić w bagażniku? Są to punkty, które wpływają na ich zakup.
Cenią sobie “poczucie użytkowania”, a nie tylko porównywanie cen; jeśli strona produktu może dobrze opisywać scenariusze użytkowania (takie jak zdjęcia kempingowe, zdjęcia samochodów i zdjęcia starszych psów wchodzących i schodzących z łóżka), współczynnik klikalności będzie znacznie wyższy.
Europejscy konsumenci są bardziej racjonalni i często kupują rzeczy dla zdrowia swoich zwierząt. Możesz zobaczyć recenzje produktów na niemieckich, holenderskich i szwedzkich platformach e-commerce, z których większość nie mówi “ładnie”, ale omawia strukturę, metody czyszczenia i źródła materiałów.
Na przykład rampy muszą być zgodne z mechaniką kości (szczególnie w przypadku starszych psów), a torby dla zwierząt muszą mieć okna wentylacyjne i wodoodporne dna. Są skłonni zapłacić za “bycie dobrym dla zwierząt”, ale założeniem jest, że możesz wyjaśnić, dlaczego ten projekt jest rozsądny.
Są również bardzo świadomi ekologicznie, a to, czy na etykiecie znajduje się “materiał nadający się do recyklingu” lub opis “nietoksyczny barwnik”, jest ważniejsze niż myślisz.
Azjatyckie rodziny mają zazwyczaj ograniczoną przestrzeń, a większość artykułów dla zwierząt trzeba “schować”. Torby dla zwierząt muszą być składane, rampy muszą być w stanie oprzeć się o ścianę, a legowiska nie powinny zajmować zbyt wiele miejsca. Jest to sztywne wymaganie dotyczące “codziennego użytkowania” i “wizualnej schludności“. "
Użytkownikom w Japonii i Korei Południowej zależy na ciszy, antypoślizgowości i delikatnych kolorach. Jaskrawe, kontrastujące kolory, głośny metalowy dźwięk i zbyt duża objętość to zasadniczo punkty, których się unika.
Użytkownicy w Azji Południowo-Wschodniej (takiej jak Singapur i Malezja) są bardziej zaniepokojeni “oddychalnością” oraz “odpornością na owady i wilgoć”, ponieważ klimat jest gorący i wilgotny. Czasami poduszki do spania dla zwierząt mogą śmierdzieć w ciągu kilku tygodni, jeśli nie są odporne na pleśń.
Rynek Bliskiego Wschodu ma ogromny potencjał. Ponieważ coraz więcej osób trzyma zwierzęta domowe i ma więcej przestrzeni na zewnątrz, psy są na ogół większe. Nie boją się dużych lub drogich przedmiotów, ale muszą być mocne, trwałe i odporne na słońce.
Sprzedawane legowiska dla zwierząt powinny mieć nośność ponad 50 kg, być wykonane z materiałów odpornych na działanie promieni słonecznych i nieblaknących, a także mieć pewną odporność na piasek. Torba dla zwierząt musi mieć sztywną konstrukcję i powinna być w stanie utrzymać dorosłego labradora.
Opakowanie może nie być fantazyjne, ale konsystencja musi być dobra. “Wytrzymałość + oszczędność twarzy” to wspólny punkt tej grupy konsumentów.
Artykuły dla zwierząt są produktami niezwykle “zorientowanymi na życie”. W przeciwieństwie do etui na telefony komórkowe, gdzie patrzysz tylko na parametry, musisz zapytać: “Gdzie go używasz? Jak go używasz? Kto na tym skorzysta?”
Nie należy więc lekceważyć “różnic regionalnych”. W przypadku tego samego legowiska dla zwierząt, użytkownicy z Ameryki Północnej patrzą na zdjęcia kempingowe, Europejczycy patrzą na wsparcie, Azjaci patrzą na to, czy można je złożyć, a mieszkańcy Bliskiego Wschodu patrzą na odporność na słońce i nacisk.
Lepiej jest rozmawiać niż piętrzyć funkcje. To jest również to, co robi coraz więcej odnoszących sukcesy sprzedawców transgranicznych: w przypadku produktu dostosowują opakowanie, robią zdjęcia i nadają ton zgodnie z regionem.
English English 
Español
Français
Deutsch
Italiano
Русский
日本語
한국어
العربية
Türkçe
Polski
Nederlands
Português do Brasil
English (UK)
Tiếng Việt
ไทย
Svenska
