Udział

Przewaga “ukrytego lidera” chińskiego łańcucha dostaw

Czym są “ukryci mistrzowie” i dlaczego warto zwracać na nich uwagę?

Kiedy ludzie mówią o globalnej produkcji, często wyobrażają sobie wielkie marki lub duże fabryki OEM. Z naszego doświadczenia wynika jednak, że - zwłaszcza w ciągu ostatnich kilku lat - to mniejsi, wyspecjalizowani gracze trzymają łańcuch dostaw w ryzach. Po raz pierwszy zetknąłem się z terminem “ukryci mistrzowie” od Hermanna Simona, niemieckiego myśliciela zarządzania. Odnosi się on do tych cichych, ale potężnych firm, które dominują w niszowych sektorach. Firmy te nie prowadzą krzykliwych reklam ani nie gonią za nagłówkami - są zbyt zajęte rozwiązywaniem rzeczywistych problemów dzięki silnemu know-how i bliskim powiązaniom branżowym.
W Chinach obserwujemy falę powstawania takich firm. Na przykład w kategoriach takich jak produkty dla zwierząt domowych, wyposażenie domu i sprzęt outdoorowy, rosnąca liczba fabryk wykroczyła poza czystą produkcję i zaczęła kształtować innowacje produktowe i doświadczenia klientów. Nic dziwnego, że coraz więcej zagranicznych nabywców zaczyna to zauważać.

Zaufanie do Made in China: cud wysoce zintegrowanego łańcucha dostaw

Jedną z rzeczy, na których możemy polegać na chińskiej scenie produkcyjnej, jest to, jak szybko wszystko może się toczyć, zwłaszcza gdy współpracujesz z odpowiednimi partnerami. W miejscach takich jak Yiwu (znane z produkcji zwierząt domowych) lub Dongguan (centrum sprzętu komputerowego), całe klastry dostawców, dostawców usług logistycznych i sprzedawców materiałów działają w zasięgu ręki.
Na przykład w naszym własnym zakładzie klient może przejść od podzielenia się wstępnym pomysłem do posiadania działającego prototypu w mniej niż tydzień. Robiliśmy to wiele razy - zaczynając od szkiców, wykonując próbki, otrzymując informacje zwrotne i przekształcając je w produkcję małoseryjną, zanim jeszcze konkurent zakończy swoje zaopatrzenie. Ten rodzaj szybkości nie wynika ze szczęścia; pochodzi z systemu, który został zbudowany z myślą o zwinności.
Inne kraje, takie jak Wietnam i Indie, mają konkurencyjne koszty pracy, ale jeśli chodzi o ścisłe planowanie, pozyskiwanie materiałów w czasie rzeczywistym lub poprawki w ostatniej chwili, często mają trudności. Z kolei chińska baza produkcyjna spędziła dziesięciolecia na budowaniu ekosystemu, w którym koordynacja odbywa się niemal instynktownie. To jest prawdziwy powód, dla którego pozostaliśmy na czele.

Precyzja i specjalizacja: Made in China nie jest już "niskiej klasy OEM"

Przez lata określenie “Made in China” było zbyt często źle rozumiane - niektórzy uważali, że oznacza ono szybkie i tanie, ale niekoniecznie przemyślane lub wyrafinowane. Ale jeśli pracowałeś z dzisiejszymi małymi i średnimi chińskimi producentami, zobaczysz, jak bardzo się to zmieniło.
Weźmy na przykład nasz zespół. Nie tworzymy tylko ogólnych produktów dla zwierząt domowych - skupiamy się na tym, jak produkt będzie używany w prawdziwym świecie. Niezależnie od tego, czy jest to składane legowisko dla zwierząt domowych, rampa podróżna czy miękki transporter, myślimy o tym, kto go używa, jak go używa i jak sprawić, by to doświadczenie było płynniejsze. W przypadku starszych zwierząt przenośność i konstrukcja mają naprawdę duże znaczenie, dlatego już na etapie projektowania zwracamy szczególną uwagę na mechanizmy składania i wagę materiałów.
Z czasem przestaliśmy myśleć o sobie jak o fabryce. Teraz współtworzymy z naszymi klientami. Projekt zaczyna się od ich wglądu w rynek, a my wprowadzamy go w życie dzięki praktycznemu doświadczeniu i szybkim, testowalnym prototypom. To właśnie wyróżnia chińskich “ukrytych mistrzów” - najpierw słuchają, a potem precyzyjnie budują.

Dlaczego zagraniczni nabywcy wybierają chińskich “ukrytych mistrzów”?

W dzisiejszych czasach coraz więcej zagranicznych marek - zwłaszcza tych sprzedających na Amazon lub prowadzących niszowe sklepy DTC - nie korzysta już z usług dużych firm handlowych. Chcą pracować bezpośrednio z ludźmi, którzy faktycznie wytwarzają produkt. A w Chinach często oznacza to zwrócenie się do fabryk “ukrytych mistrzów”, które łączą elastyczność, wiedzę o produktach i szybką komunikację.
Widzieliśmy to na własne oczy. Klienci oczekują teraz od nas czegoś więcej niż tylko produkcji - chcą pomocy w kształtowaniu samego produktu. W tym miejscu pojawiają się silne możliwości ODM. Od wstępnych szkiców po funkcjonalne próbki, od partii testowych po ostateczną kontrolę jakości, jesteśmy w stanie sprawnie obsłużyć cały proces.
Co równie ważne, przeszliśmy już certyfikacje, takie jak BSCI, REACH i CPSIA, co oznacza, że nowi klienci nie muszą martwić się o zgodność z przepisami. Nasz zespół składa się również z wielojęzycznych pracowników, co ułatwia i przyspiesza komunikację transgraniczną.
Niezależnie od tego, czy zamawiasz 500 sztuk, czy 50 000, odpowiednio się dostosujemy. Ten rodzaj elastyczności buduje zaufanie - a w dzisiejszym nieprzewidywalnym świecie zaufanie jest wszystkim.

Od cichych producentów do strategicznych partnerów

Jeszcze niedawno chińskie fabryki były postrzegane głównie jako cisi partnerzy, którzy zajmowali się produkcją za kulisami, podczas gdy inni podejmowali decyzje z góry. Ale to się szybko zmienia. Dziś wielu z nas aktywnie uczestniczy w kształtowaniu produktów, zanim jeszcze zostaną one sfinalizowane.
Na przykład regularnie - czasami co kwartał - spotykamy się z naszymi klientami, aby omówić trendy rynkowe, które obserwujemy w terenie. Może to wzrost popytu na transportery dla zwierząt z materiałami chłodzącymi lub składane rampy zaprojektowane dla starzejących się psów. Wnosimy te spostrzeżenia do wczesnego procesu projektowania, oferując wkład w materiały, użyteczność i opakowanie, które pasuje do marki klienta.
Poza samym “wytwarzaniem rzeczy”, zaczęliśmy pomagać w strategiach wejścia na rynek, planowaniu logistyki, a nawet testowaniu małych partii nowych produktów. Ten rodzaj praktycznej, kompleksowej współpracy jest tym, co odróżnia tradycyjne fabryki od tego, czym się stajemy - partnerem w zakresie rozwiązań, który naprawdę rozumie użytkownika i łańcuch dostaw. W ten sposób pozostajemy na bieżąco.

Mała, ale silna siła: nowy bohater przyszłego łańcucha dostaw

Globalny łańcuch dostaw uległ zmianie. Nie chodzi już tylko o masową produkcję i najniższe koszty - chodzi o elastyczność, szybkość i zdolność do adaptacji. To właśnie tutaj wkraczają mali, skoncentrowani producenci i dokonują prawdziwej zmiany.
W Chinach infrastruktura wspierająca tego rodzaju zwinność już istnieje. Przez lata byliśmy świadkami powstawania setek niszowych fabryk - nie tylko dlatego, że potrafiły wytwarzać rzeczy, ale dlatego, że rozumiały swoich klientów, szybko wprowadzały innowacje i dbały o obsługę.
Klienci przychodzili do nas sfrustrowani po współpracy z większymi dostawcami, którzy nie byli w stanie działać szybko lub wprowadzać drobnych zmian. Zamiast tego znaleźli partnera, który jest gotowy testować, zmieniać i rozwijać się wraz z nimi. I to jest naprawdę przyszłość - mniej o skali, więcej o szybkości reakcji.
Firmy, które teraz dobrze prosperują, nie zawsze są najgłośniejsze lub największe. To te, które po cichu wykonują świetną pracę, dzień po dniu. Te, które postrzegają siebie nie tylko jako dostawców, ale jako część długoterminowej historii swojego klienta. Właśnie tacy chcemy być.