Aktie

Liten storlek och hög återköpsfrekvens, dessa detaljer för husdjurstillbehör avgör försäljningen

När det gäller gränsöverskridande sällskapsdjursaffärer är volymen verkligen viktig

Vänner som har gjort gränsöverskridande affärer under de senaste åren har säkert märkt att djurtillbehör är en alltmer populär kategori, särskilt på de europeiska och amerikanska marknaderna, där efterfrågan är stor. Men ärligt talat, om man vill utveckla kategorin sällskapsdjur kan man inte bara sälja några få SKU:er. Vår mest intuitiva känsla i den faktiska kampen är att faktorn “produktvolym” är för viktig för gränsöverskridande verksamhet. Inte bara på grund av de höga fraktkostnaderna och de höga kostnaderna för första etappen, utan ännu viktigare är att logistikens aktualitet och de priser som visas på plattformen direkt påverkar konverteringen. Liten volym = låg kostnad = mer konkurrenskraftig, det här är en mycket realistisk länk, särskilt i den nuvarande miljön där vinsterna blir tunnare och tunnare.

Tre produktlinjer, alla centrerade kring "vikbarhet"

Våra tre huvudsakliga produktlinjer - ramper för husdjur, campingsängar för husdjur och väskor för husdjur - har alla följande kärnfunktioner: de kan vikas, brytas och är små i storlek. Till exempel är efterfrågan på ramper för husdjur stabil, oavsett om det gäller små hundar eller äldre husdjur, så vi gjorde dem till en “helt vikbar” struktur för enkel förvaring, vilket minskar förpackningsvolymen. Campbädden är också utformad som en trasig rörstil, som är lätt att montera och kompakt i förpackningen; husdjurspåsarna är alla vikbara + trasiga rör, och med lätta material optimeras fraktstrukturen kraftigt. För att vara ärlig är dessa detaljer alla baserade på faktiska stridsrecensioner, och varje justering kan leda till optimering av lagerhållning, leverans och kostnad.

Varför är återköpsfrekvensen hög?

Är det svårt att återköpa gränsöverskridande sällskapsdjursprodukter? Det är verkligen svårare än dagliga nödvändigheter, men det finns en chans. Från vår observation, så länge produkten verkligen är “bara behövs + högfrekvent scenario”, kommer återköpsgraden naturligtvis inte att vara dålig. För produkter som ramper har många köpare mer än ett husdjur hemma. Efter att ha använt dem för första gången mår de bra och kommer lätt att återköpa dem för en andra gång för att ge till vänner eller ordna en uppsättning för nya håriga barn. När det gäller campingbäddar och djurväskor kommer man att bli mer och mer beroende av produkterna när man väl har utvecklat vanan att “ta ut husdjur”. De gamla byts ut var sjätte månad, eller så behövs olika stilar för olika scenarier - det finns faktiskt många möjligheter till återköp. Nyckeln är att du vill att din produkt ska “stå stadigt”.”

Oavsett om detaljerna är klara eller inte, är användarens val där

Vårt team är nu särskilt “ihärdigt” när det gäller produktdetaljer. Vi vet nämligen att utländska konsumenter inte är som inhemska konsumenter, som kan se produktdemonstrationer upprepade gånger genom direktsändningar av video. Många gånger tittar de bara på några bilder och kommentarer och gör en beställning. Därför ägnar vi särskild uppmärksamhet åt saker som hur man tar isär förpackningen, om strukturen är lätt att samla in, om den är stabil när den sätts i, om det finns någon lukt och om spännet är smidigt under designfasen. Även när vi tar bilder av produkterna kommer vi medvetet att ta tydliga bilder av dessa “till synes obetydliga” små punkter - eftersom det verkligen påverkar omvandlingsfrekvensen och frekvensen av dåliga recensioner. Många kunder rapporterade senare att “Jag förväntade mig inte att denna punkt skulle beaktas”, och det här är nyckeln till att imponera på människor.

Utnyttja data, vinn återkommande köp med användarinnehåll

Vi är nu vana vid att regelbundet granska försäljningsdata och utvärderingsdata, och inte bara titta på försäljningen utan också på vad kunderna säger. Till exempel finns det en husdjursväska. Vissa användare sa att botten var mjuk. Vi ändrade omedelbart materialet, och nästa sats fick betydligt mer positiva recensioner. Dessutom uppmuntrar vi användarna att lägga upp beställningar, ta videor och ladda upp dem på plattformar eller sociala medier. Många verkliga användningsscenarier har blivit våra bästa “annonser”. Nu är det inte bara försäljning som drivs av reklam, utan mer av det goda rykte som ackumuleras från produktdetaljer, vilket har drivit upprepade köp på ett fissionssätt. Särskilt för Amazon och oberoende sajter, som har en stark förmåga att sprida innehåll, kommer den som har bättre produktinformation att ha en starkare vitalitet.

För att sammanfatta i en mening - om volymen är liten och sinnet är djupt, kommer det inte att finnas några bekymmer med försäljningen

Efter att ha pratat så mycket kan det faktiskt sammanfattas i en mening: på vägen mot gränsöverskridande djurtillbehör kan den som kan göra volymen liten och detaljerna fina gå vägen stadigt. Vi optimerar också samtidigt som vi gör det. Varje gång vi justerar produktstrukturen och minskar förpackningsvolymen blir den slutliga vinsten “lite mer”; varje gång vi ägnar mer uppmärksamhet åt en liten detalj kommer kunden att ha ett klagomål mindre och ett återköp mer. Om du också är verksam inom husdjurskategorin eller förbereder dig för att gå in på marknaden kan du lika gärna polera dina produkter i den riktningen. Volym + detaljer är verkligen de två nycklarna till att driva försäljningen.