แชร์

การวิเคราะห์ลักษณะการขายดีของสินค้าสัตว์เลี้ยงในตลาดข้ามพรมแดนต่าง ๆ

ทำไมการเข้าใจความแตกต่างทางภูมิภาคจึงสำคัญกว่าที่คุณคิด

ผู้ขายมือใหม่หลายคนมักทำผิดพลาดเมื่อเลือกซื้อสินค้าสำหรับสัตว์เลี้ยงข้ามพรมแดน: “ซื้อชุดของสิ่งของเดียวกันสำหรับทั้งโลก”.แต่ในความเป็นจริง ความต้องการสินค้าสำหรับสัตว์เลี้ยงมีความแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละภูมิภาค ตัวอย่างเช่น ชาวอเมริกันชอบที่จะพาสุนัขของพวกเขาไปเดินเล่นบนหลัง ดังนั้นพวกเขาจะซื้อเป้สะพายหลังสำหรับสุนัขที่มีโครงสร้างแข็งแรง ในขณะที่ชาวญี่ปุ่นอาศัยอยู่ในบ้านขนาดเล็กและให้ความสำคัญกับ “ว่ามันสามารถพับเก็บได้หรือไม่” และ “ว่ามันเงียบหรือไม่”.

กระเป๋าใส่สัตว์เลี้ยงเดียวกันสามารถทำการตลาดในอเมริกาเหนือในชื่อ “ติดตั้งในรถยนต์กันสั่น” แต่ต้องเน้นย้ำว่าเป็น “น้ำหนักเบาและเก็บง่าย” ในญี่ปุ่นและเกาหลีใต้ การเข้าใจความชอบในแต่ละภูมิภาคเหล่านี้จะช่วยให้คุณใช้ภาษาที่ถูกต้อง ทำการโฆษณาที่เหมาะสม เลือกภาพและข้อความบนบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม และเป็นขั้นตอนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับผู้ขายข้ามพรมแดน.

ตลาดอเมริกาเหนือ: รัก "การใช้งานได้จริง + กิจกรรมกลางแจ้ง" ผลิตภัณฑ์ที่สามารถ "บรรยายบรรยากาศ" ได้จะขายง่าย

ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ครอบครัวที่เลี้ยงสุนัขจำนวนมากชอบพาสัตว์เลี้ยงของตนออกไปเล่น เดินป่า ตั้งแคมป์ ท่องเที่ยวด้วยรถบ้าน และไปตั้งแคมป์ในวันหยุดสุดสัปดาห์ ผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยงจึงต้องไม่เพียงแต่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์เท่านั้น แต่ยังต้องสามารถปรับใช้กับสถานการณ์ต่างๆ ได้อีกด้วย.
ตัวอย่างเช่น เตียงแคมป์สำหรับสัตว์เลี้ยงสามารถกันความชื้น กันแมลง และทำความสะอาดได้ง่ายหรือไม่? กระเป๋าสำหรับสัตว์เลี้ยงสามารถใช้เป็นที่นั่งนิรภัยในรถยนต์ได้หรือไม่? ทางลาดสำหรับสัตว์เลี้ยงสามารถพับเก็บและวางในท้ายรถได้หรือไม่? เหล่านี้คือประเด็นที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา.
พวกเขาให้ความสำคัญกับ “ความรู้สึกในการใช้งาน” มากกว่าการเปรียบเทียบราคาเพียงอย่างเดียว หากหน้าสินค้าสามารถอธิบายสถานการณ์การใช้งานได้ดี (เช่น รูปภาพการตั้งแคมป์, รูปภาพในรถยนต์, และรูปภาพของสุนัขแก่ที่กำลังขึ้นและลงจากเตียง) อัตราการคลิกผ่านจะสูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ.

ตลาดยุโรป: มีความกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับ "ความเป็นวิทยาศาสตร์", "การคุ้มครองสิ่งแวดล้อม" และ "มันดีจริง ๆ สำหรับสัตว์เลี้ยงหรือไม่?"

ผู้บริโภคชาวยุโรปมีเหตุผลมากกว่า และพวกเขามักจะซื้อของเพื่อสุขภาพของสัตว์เลี้ยงของพวกเขา คุณสามารถเห็นรีวิวสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของเยอรมัน, ดัตช์, และสวีเดน ซึ่งส่วนใหญ่ไม่ได้บอกว่า “สวย” แต่หารือเกี่ยวกับโครงสร้าง, วิธีการทำความสะอาด, และแหล่งที่มาของวัสดุ.
ตัวอย่างเช่น ทางลาดต้องเป็นไปตามกลไกของกระดูก (โดยเฉพาะสำหรับสุนัขสูงอายุ) และกระเป๋าสำหรับสัตว์เลี้ยงต้องมีหน้าต่างระบายอากาศ + พื้นกันน้ำ พวกเขาเต็มใจที่จะจ่ายเงินเพื่อ “สิ่งที่ดีสำหรับสัตว์เลี้ยง” แต่เงื่อนไขคือคุณต้องอธิบายได้ว่าทำไมการออกแบบนี้ถึงสมเหตุสมผล.
พวกเขายังมีความตระหนักถึงสิ่งแวดล้อมอย่างมาก และไม่ว่าจะมีการติดป้ายว่า “วัสดุที่สามารถรีไซเคิลได้” หรือคำอธิบายว่า “สีที่ไม่มีสารพิษ” ก็มีความสำคัญมากกว่าที่คุณคิด.

ตลาดเอเชีย (ญี่ปุ่น, เกาหลีใต้, เอเชียตะวันออกเฉียงใต้): ได้รับความนิยมในการเก็บรักษา, สดชื่นทางสายตา, ขนาดเล็กเป็นที่นิยมมากกว่า

ครอบครัวชาวเอเชียโดยทั่วไปมีพื้นที่จำกัด และอุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยงส่วนใหญ่จำเป็นต้อง “เก็บให้เรียบร้อย” กระเป๋าสำหรับสัตว์เลี้ยงต้องพับได้ ทางลาดต้องสามารถพิงผนังได้ และที่นอนไม่ควรใช้พื้นที่มากเกินไป นี่เป็นความต้องการที่เข้มงวดสำหรับ “การใช้งานประจำวัน” และ “ความเรียบร้อยทางสายตา“
ผู้ใช้ในญี่ปุ่นและเกาหลีใต้ให้ความสำคัญกับความเงียบ ความไม่ลื่น และสีสันที่อ่อนโยน สีที่ตัดกันสดใส เสียงโลหะที่ดัง และขนาดที่ใหญ่เทอะทะ ถือเป็นจุดที่ควรหลีกเลี่ยง.
ผู้ใช้ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (เช่น สิงคโปร์และมาเลเซีย) มีความกังวลเกี่ยวกับ “การระบายอากาศ” และ “การป้องกันแมลงและความชื้น” มากกว่า เนื่องจากสภาพอากาศร้อนและชื้น บางครั้งแผ่นรองนอนสำหรับสัตว์เลี้ยงอาจมีกลิ่นภายในไม่กี่สัปดาห์หากไม่กันเชื้อรา.

ตลาดตะวันออกกลาง: ปริมาณมาก ทนแดด ทนลม และรับน้ำหนักได้สูง เป็นมาตรฐานที่เข้มงวดที่กำหนดยอดขาย

ตลาดตะวันออกกลางมีศักยภาพสูงมากจริง ๆ ด้วยจำนวนผู้เลี้ยงสัตว์เลี้ยงที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ และพื้นที่กลางแจ้งที่มากขึ้น สุนัขโดยทั่วไปจึงมีขนาดใหญ่ขึ้น พวกมันไม่กลัวสิ่งของขนาดใหญ่หรือมีราคาแพง แต่สิ่งของเหล่านั้นต้องแข็งแรง ทนทาน และทนต่อแสงแดดได้.
เตียงสนามสำหรับสัตว์เลี้ยงที่คุณขายควรมีความสามารถในการรับน้ำหนักได้มากกว่า 50 กิโลกรัม ทำจากวัสดุที่ทนต่อแสงแดดและไม่ซีดจาง และมีระดับการต้านทานทรายในระดับหนึ่ง กระเป๋าสำหรับสัตว์เลี้ยงต้องมีโครงสร้างที่แข็งแรงและสามารถรองรับน้ำหนักของสุนัขพันธุ์ลาบราดอร์ผู้ใหญ่ได้.
บรรจุภัณฑ์อาจไม่หรูหรา แต่เนื้อสัมผัสต้องดี “ทนทาน + รักษาหน้า” คือจุดร่วมของกลุ่มผู้บริโภคประเภทนี้.

สินค้าเดียวกัน การนำเสนอในภูมิภาคต่าง ๆ คือสิ่งที่กำหนดว่าสามารถขายได้หรือไม่

สินค้าสำหรับสัตว์เลี้ยงเป็นผลิตภัณฑ์ที่ “เน้นการใช้ชีวิต” อย่างมาก ต่างจากเคสโทรศัพท์มือถือที่คุณดูแค่สเปค คุณต้องถามว่า “คุณใช้มันที่ไหน? คุณใช้มันอย่างไร? มันให้ประโยชน์กับใคร?”

ดังนั้นอย่าประเมิน “ความแตกต่างระหว่างภูมิภาค” ต่ำเกินไป สำหรับเตียงสัตว์เลี้ยงเดียวกัน ผู้ใช้ในอเมริกาเหนือจะดูภาพการตั้งแคมป์ ชาวยุโรปจะดูการรองรับ ชาวเอเชียจะดูว่าสามารถพับได้หรือไม่ และชาวตะวันออกกลางจะดูความทนทานต่อแสงแดดและความทนทานต่อแรงกด.
การพูดคุยกันดีกว่าการเพิ่มหน้าที่มากเกินไป นี่คือสิ่งที่ผู้ขายข้ามพรมแดนที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังทำอยู่: สำหรับผลิตภัณฑ์หนึ่ง พวกเขาปรับแต่งบรรจุภัณฑ์ ถ่ายภาพ และกำหนดโทนตามภูมิภาค.