Muitos vendedores novatos tendem a cometer um erro ao selecionar suprimentos para animais de estimação em outros países: “Comprar o mesmo conjunto de produtos para o mundo todo”. Mas, na verdade, a demanda por suprimentos para animais de estimação varia muito em diferentes regiões. Por exemplo, os americanos gostam de carregar seus cães nas costas ao passear com eles e, por isso, compram mochilas para cães com uma estrutura robusta; enquanto os japoneses vivem em casas pequenas e prestam mais atenção “se pode ser dobrada” e “se é silenciosa”.
A mesma bolsa para animais de estimação pode ser comercializada como “anti-vibração montada no carro” na América do Norte, mas deve ser enfatizada como “leve e fácil de guardar” no Japão e na Coreia do Sul. Compreender essas preferências regionais pode ajudá-lo a falar o idioma certo, veicular os anúncios certos, escolher as imagens e a cópia da embalagem certas, e é uma etapa inevitável para os vendedores internacionais.
Nos Estados Unidos e no Canadá, muitas famílias que criam cães gostam de levar seus animais de estimação para brincar, acampar, viajar em trailers e acampar nos fins de semana. Os produtos para animais de estimação devem não apenas ser totalmente funcionais, mas também se adaptar a vários cenários.
Por exemplo, uma cama de acampamento para animais de estimação pode ser à prova de umidade, de insetos e fácil de esfregar? Uma bolsa para animais de estimação pode ser usada como assento de segurança no carro? Uma rampa para animais de estimação pode ser dobrada e colocada no porta-malas? Esses são os pontos que influenciam sua compra.
Eles valorizam a “sensação de uso” em vez de simplesmente comparar preços; se a página do produto puder descrever bem os cenários de uso (como fotos de acampamentos, fotos de carros e fotos de cães idosos subindo e descendo da cama), a taxa de cliques será significativamente maior.
Os consumidores europeus são mais racionais e geralmente compram coisas para a saúde de seus animais de estimação. É possível ver avaliações de produtos em plataformas de comércio eletrônico alemãs, holandesas e suecas, a maioria das quais não diz “bonito”, mas discute a estrutura, os métodos de limpeza e as fontes de material.
Por exemplo, as rampas devem estar em conformidade com a mecânica óssea (especialmente para cães idosos) e as bolsas para animais de estimação devem ter janelas de ventilação e fundos à prova d'água. Eles estão dispostos a pagar por “ser bom para animais de estimação”, mas a premissa é que você possa explicar por que esse design é razoável.
Eles também são muito conscientes em relação ao meio ambiente, e o fato de haver um rótulo de “material reciclável” ou uma descrição de “corante não tóxico” é mais importante do que você imagina.
As famílias asiáticas geralmente têm espaço limitado, e a maioria dos suprimentos para animais de estimação precisa ser “guardada”. As bolsas para animais de estimação devem ser dobráveis, as rampas devem poder ser encostadas na parede e as camas não devem ocupar muito espaço. Essa é uma demanda rígida de “uso diário” e “limpeza visual“. "
Os usuários do Japão e da Coreia do Sul se preocupam com silêncio, antiderrapante e cores suaves. As cores brilhantes e contrastantes, o ruído alto do metal e o fato de ser muito volumoso são basicamente pontos a serem evitados.
Os usuários do Sudeste Asiático (como Cingapura e Malásia) estão mais preocupados com “respirabilidade” e “à prova de insetos e umidade” porque o clima é quente e úmido. Às vezes, as almofadas de dormir para animais de estimação podem cheirar mal em algumas semanas se não forem à prova de mofo.
Na verdade, o mercado do Oriente Médio tem um grande potencial. Com um número cada vez maior de pessoas com animais de estimação e mais espaço ao ar livre, os cães geralmente são maiores. Eles não têm medo de itens grandes ou caros, mas eles devem ser fortes, duráveis e resistentes ao sol.
As camas de campanha para animais de estimação que você vende devem ter uma capacidade de carga superior a 50 kg, ser feitas de materiais resistentes ao sol e que não desbotam, e ter um certo grau de resistência à areia. A bolsa para animais de estimação deve ter uma estrutura rígida e deve ser capaz de suportar um Labrador adulto.
A embalagem pode não ser sofisticada, mas a textura deve ser boa. “Resistente + que economiza o rosto” é o ponto comum desse tipo de grupo de consumidores.
Os suprimentos para animais de estimação são produtos extremamente “orientados para a vida”. Ao contrário das capas de celular, em que você só olha para os parâmetros, é preciso perguntar: “Onde você o usa? Como você o usa? A quem ele beneficia?”
Portanto, não subestime as “diferenças regionais”. Para a mesma cama para animais de estimação, os usuários norte-americanos observam as imagens de acampamento, os europeus observam o suporte, os asiáticos observam se ela pode ser dobrada e os do Oriente Médio observam a resistência ao sol e à pressão.
É melhor falar do que acumular funções. Isso também é o que os vendedores internacionais cada vez mais bem-sucedidos estão fazendo: para um produto, eles personalizam a embalagem, tiram fotos e definem o tom de acordo com a região.
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